Cresce l’e-commerce in Italia. Un consumatore su due acquista online.

Secondo l’ultima indagine dell’Istat, nel 2024 quasi un italiano su due ha effettuato acquisti online, con un tasso di diffusione di Internet che ha raggiunto l’86,2%, registrando un aumento del 2,5% rispetto all’anno precedente. L’uso della rete, inoltre, si conferma prevalentemente orientato verso le chat, con il 73,4% degli utenti che ha usufruito di servizi di messaggeria istantanea.

In un panorama sempre più digitale, l’e-commerce continua a crescere, coinvolgendo il 46,8% degli utenti Internet di età superiore ai 14 anni che hanno dichiarato di aver acquistato o ordinato merci e servizi per uso privato nel corso dell’anno. Altri dati rilevanti nell’indagine mostrano come il 66% degli internauti abbia utilizzato il web per effettuare chiamate e il 62% per la posta elettronica.

In crescita anche l’uso di piattaforme di streaming video, come YouTube, Instagram e TikTok, con il 57,4% degli utenti che ne fanno uso. Anche la musica in streaming registra una presenza significativa, con il 49,4% degli utenti che accedono a contenuti musicali tramite web radio o piattaforme specializzate.

L’indagine dell’Istat evidenzia, inoltre, un importante cambiamento nelle abitudini di utilizzo della rete tra la popolazione più anziana. Tra il 2023 e il 2024, l’uso di Internet è aumentato del 2,4%, con incrementi significativi nelle fasce di età 65-74 anni (+7,6%) e 75 anni e oltre (+6,7%).

Infine, l’indagine ha rilevato che quasi il 30% degli italiani ha visitato nel 2024 i siti web della Pubblica Amministrazione per ottenere informazioni, confermando una crescente digitalizzazione anche nei rapporti con le istituzioni.

foto di Tung Lam da Pixabay.com